SALG/KUNDESERVICE


 Vi hjelper deg med generelle spørsmål, veiledning og enkel brukerstøtte.

Du kan nå oss pr. mail på post@byggventilasjon.no

Dersom du har sett på et produkt vil vi raskere kunne hjelpe deg dersom du linker til det spesifikke produktet eller oppgir fullt produktnavn/artikkelnummer. Gjelder henvendelsen en eksisterende orde er det fint dersom du legger ved ordrenummer.



Dersom du lurer på et produkt som du ikke finner i vår nettbutikk, vil det være behjelpelig med et produktbilde, spesifikasjon på produktet eller link til lignende produkt. Vårt sortiment brer seg lenger enn utvalget du finner i nettbutikken, og vi vil selvsagt gjøre vårt ytterste for å tilpasse oss kundes behov enten det er en vare eller tjeneste.

Vi kan på forespørsel levere reservedeler til alle våre leverandørers utgåtte og/eller nye produkter.

Hva burde jeg skrive?

  • Har du allerede en ordre? Vennligst legg ved ordrenummer. 
  • Aktuelt produkt for henvendelsen, gjerne link til produktet for å unngå misforståelser.
  • Enkelte produkter kan ikke handles direkte, men derimot sendes direkte forespørsler på produktet. Her vil det som regel være oppgitt ønsket informasjon fra deg.